Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachstehenden Bedingungen dienen einer klaren Regelung der gegenseitigen Beziehungen zwischen Kunden und Petras Bastel Huesli.

Vorbemerkung
Petras Bastel Huesli erbringt ihre Dienstleistungen und liefert diese zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die der Kunde durch Erteilung des Auftrags (mündlich, schriftlich oder elektronisch) respektive Annahme der Leistung anerkennt. Vorbehalten bleiben Spezialregelungen im jeweiligen Leistungsbeschrieb.

Mitteilungen Petras Bastel Huesli
Mitteilungen von Petras Bastel Huesli gelten als erfolgt, wenn sie an die letzte vom Kunden bekannt gegebene E-Mail-Adresse abgesandt worden sind. Als Zeitpunkt des Versands gilt vermutungsweise das Datum der im Besitze der "Ihre Firma" befindlichen Kopien oder Versandlisten.

Reklamation des Kunden
Reklamationen des Kunden wegen Ausführung oder Nichtausführung von Aufträgen jeder Art oder Beanstandungen von Rechnungen sowie andere Mitteilungen sind sofort, spätestens aber innert 30 Tagen, anzubringen, ansonsten gilt die Ausführung bzw. Nichtausführung als genehmigt.

Leistungsumfang
Petras Bastel Huesli setzt den mit dem Kunden vereinbarten Auftrag auf der gemeinsam definierten Lösung sprich Online-Plattform eines Drittanbieters um. Der genaue Umfang der Leistung wird schriftlich festgelegt und ist abhängig von den Möglichkeiten der eingesetzten Lösungen oder Online-Plattformen von Drittanbietern. Die Petras Bastel Huesli darf sich bei der Erfüllung vertraglicher Pflichten Dritter (Partner) bedienen, wie z.B. Werbeschaltung, Hosting, Design, Software, Online-Plattformen und für diese Drittleistungen direkt abrechnen.

Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur sachgerechten Nutzung sämtlicher Dienstleistungen von Petras Bastel Huesli. Der Kunde gewährt Petras Bastel Huesli alle nötige Unterstützung, damit Petras Bastel Huesli ihre Dienstleistungen erbringen kann.

Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die allgemein anerkannten Grundsätze der Datensicherheit zu befolgen. Er nutzt die Dienstleistungen von Petras Bastel Huesli nicht missbräuchlich und unterlässt jegliche rechtswidrige Handlungen, insbesondere trifft er Vorsorge, dass durch die Nutzung von Dienstleistungen keine Verstösse gegen Schutzgesetze sowie straf- oder zivilrechtliche Bestimmungen erfolgen. Die Verantwortung über den publizierten Inhalt auf seinen Online-Kanälen (z.B. Webseite oder Social Media) liegt ausschliesslich beim Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, Mängel oder Schäden unverzüglich schriftlich zu melden.

Datenschutz
Rechtsgrundlage für den Umgang mit personenbezogenen Daten des Kunden ist die schweizerische Datenschutzverordnung. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, sofern der Betroffene eingewilligt hat oder die schweizerische Datenschutzverordnung oder eine andere Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.
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Tarife
Petras Bastel Huesli behält sich Änderungen der Tarife jederzeit vor. Alle Preise verstehen sich, wenn nicht vermerkt, zuzüglich MwSt.

Vorbehalte
Werden die von Petras Bastel Huesli verrechneten Dienstleistungen weder beanstandet noch bezahlt, ist Petras Bastel Huesli berechtigt, nach schriftlicher und eingeschriebener Mahnung Online-Dienste zu deaktivieren, welche von ihr weiterverrechnet werden. Nach erfolgter Bezahlung werden die Online-Dienste unter Berechnung des entstandenen Aufwands wieder aktiviert. Sämtliche Rechte bleiben bei Petras Bastel Huesli bis zur vollständigen Bezahlung der Arbeiten durch den Kunden.

Urheberrechte
Die Reproduktion aller an Petras Bastel Huesli übergebenen Inhalte, Bilder, Medien und dergleichen erfolgt unter der Voraussetzung und Annahme, dass der Auftraggeber die passenden Reproduktions- oder Urheberrechte besitzt. Für Verletzungen von Urheberrechten durch vom Kunden beauftragte Arbeiten kann Petras Bastel Huesli nicht haftbar gemacht werden.
Das Urheberrecht für schöpferische Werke – Konzepte, Texte, Bilder, Medien aller Art – bleibt grundsätzlich beim Urheber. Petras Bastel Huesli gewährt dem Auftraggeber die Rechte zur Nutzung im Rahmen eines bestimmten Auftrags. Eine weitergehende Nutzung, z.B. in einer anderen Website, bedarf der schriftlichen Genehmigung durch Petras Bastel Huesli und ist im allgemeinen kostenpflichtig.
Mit der Auftragsvergabe stimmt der Kunde zu, dassPetras Bastel Huesli auf dessen Online-Kanälen und im Impressum namentlich und mit Link aufgeführt wird.

Haftung
Die Nutzung der von Petras Bastel Huesli erbrachten Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Petras Bastel Huesli übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Inhalte oder anderer Informationen im Internet entstehen. Die Haftung von Petras Bastel Huesli für indirekte Schäden und Folgeschäden (insbesondere entgangener Gewinn) sowie die Haftung von Petras Bastel Huesli für Leistungen von beigezogenen Dritten ist ausgeschlossen.

Kündigung der Geschäftsbeziehung
Sofern nicht anders schriftlich definiert, wird der Vertrag zwischen dem Kunden und Petras Bastel Huesli auf unbestimmte Zeit geschlossen. Petras Bastel Huesli behält sich vor, bestehende Geschäftsbeziehungen mit sofortiger Wirkung aufzuheben, wobei allfällige Forderungen sofort zur Rückzahlung fällig werden. Vorbehalten bleiben anderslautende schriftliche Abmachungen.
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​Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit Petras Bastel Huesli unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort, Betreibungsort, letzterer nur für Kunden mit Domizil im Ausland, sowie ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Basel-Stadt. Petras Bastel Huesli ist jedoch befugt, ihre Rechte auch am Domizil des Kunden geltend zu machen, wobei ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar ist.

Änderungen der AGBs
Petras Bastel Huesli behält sich jederzeitige Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Diese werden dem Kunden auf dem Zirkularwege oder auf andere geeignete Weise bekannt gegeben und gelten ohne Widerspruch innert Monatsfrist als genehmigt.​​

Stand: 01.01.2020